Politique de confidentialité pour Polymed Chirurgical Inc.

Politique de confidentialité de Polymed Chirurgical Inc

 

La politique de confidentialité de Polymed Chirurgical décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.polymedppe.com (le « Site »).

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des fichiers témoins (Cookies) déjà installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez dans notre Site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les mots de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement « Informations sur les appareils ».

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

• Les fichiers témoins (Cookies) sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

• Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de service Internet, les pages de référence/sortie et la date/heure.

• Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques qui servent à enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certains renseignements tels que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de débit, de carte de crédit, les virements bancaires, etc.), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements des « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons « d'Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à la fois aux informations sur les appareils et aux informations sur les commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Généralement, nous utilisons les Informations de commandes afin d’exécuter toute commande passée par le biais du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'expédition de la commande, votre facture et/ou la confirmation de votre commande). Par ailleurs, nous utilisons ces Informations de commandes pour :

• Communiquer avec vous ;

• Analyser les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ;

Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur les appareils que nous avons recueillis pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à mieux utiliser vos Informations personnelles. Par exemple, nous utilisons Paypal pour nous aider à effectuer des paiements en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Paypal utilise vos Informations personnelles en accédant à : https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles en visitant : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour finir, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Tel qu’indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications commerciales susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en:

Contactant Polymed par courrier électronique à l'adresse contact@polymed.ca and advising us in writing that you wish to opt out

En visitant le portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK / NE PAS RETRACER

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons le signal "Do not Track’’ (Ne pas retracer) provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessous.

De plus, sachez que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter également que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

RESTRICTION D'ÂGE

MINEURS / MINEURES

Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons, à l’occasion, mettre à jour cette politique de confidentialité afin qu’elle reflète, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse contact@polymed.ca ou par courrier à l’adresse suivante:

387 Saint Croix, Saint Laurent, QC, H4N 2L3, Canada